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專業服務心貼心 樂家巢家具就是好!

文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2014-02-18 18:03:00

----記夏總夫妻樂家巢選購家具實況

家不僅僅只是一個棲息之所,家更是孕育愛的光環、綻放幸福與和諧的港灣亿元彩票app!家具更是營建居家生活氛圍不可缺少的元素亿元彩票app!所以選配家具更是一門藝術亿元彩票app、更是一門學問,它需要講究色彩的搭配、尺寸比例的把控,整體氛圍的營造更是需要與家庭裝修以及與家人的和諧!

 

企業亿元彩票app、酒店亿元彩票app、會所、商場、門店等選配家具同樣也是如此,選配家具的人更是如此亿元彩票app!因為每個人的文化、年齡亿元彩票app、閱歷、審美亿元彩票app、生活環境等不同,因而導致在選購家具過程中亿元彩票app,每個人的觀點不同,意見不一的案例在各個家具商場中屢見不鮮!當然每個人的出發點都是對的,都是為了美化家園,舒適家人的生活而盡自己的一份心一份力!<在家具銷售過程中如遇類似客人因觀點不同、意見不一而猶豫選定家具產品時亿元彩票app,唯一能化解這種僵局與困境的辦法亿元彩票app,就是家具銷售人員的專業水平和熱心周到的服務態度亿元彩票app!

 

在長沙市連鎖經營建材、燈具店面多年的夏總和周美女(夏太)夫妻二人,在我們樂家巢1店為雷士照明紅星展廳選購家具的過程中同樣也遇到了類似問題亿元彩票app,夏總和周美女(夏太)夫妻二人經營建材及燈具多年亿元彩票app,對整個長沙家具市場及家具品牌也非常的熟悉,夏總告訴我們,說自己對所選購的家具品牌、品質、風格、色彩、搭配及價格的要求都非常高,在來我們樂家巢1店前,早已經將我們的產品及價格與長沙其它的家具市場及品牌做過了多次的比較,最后才決定在我們家來訂購;

長沙雷士照明燈具

2014年2月15日中午剛吃完午飯亿元彩票app,夏總開著車帶著周美女(夏太)心情愉快的來到我們樂家巢1店,我熱情的接待了夏總夫妻二人亿元彩票app,同事們也熱情的幫忙招呼、倒茶端水!經過一個多小時在店里的耐心挑選與比較,最后夏總夫妻二人選中了一套真皮沙發、裝飾架及幾件小的圓幾和花架亿元彩票app!可在最后確定沙發如何配置的時候問題來了亿元彩票app,夏總與周美女(夏太)的觀點不同亿元彩票app、意見不一!夏總認為店面展廳擺沙發,一定是1+2+3成套配置下來擺放會顯得更加氣派亿元彩票app、大方有氛圍!而周美女(夏太)卻認為店面展廳擺放二人位的沙發占位置太多、太堵不夠休閑輕松亿元彩票app,最好是選用兩把扶手椅與一個小方臺來替代雙人沙發!僵持下亿元彩票app,最后夏總做出讓步,準備決定按周美女(夏太)的觀點與方法配置亿元彩票app;

裝飾架及幾件小的圓幾和花架

買家具本來就是一個開心的過程,夏總和周美女(夏太)夫妻二人開心的來我們樂家巢買家具,那是對我們公司的信任亿元彩票app,作為樂家巢1店店長的我,就應該有責任有義務讓他們夫妻倆開心的來!開心的選購家具亿元彩票app!開心的回家亿元彩票app!見到此時此景亿元彩票app,我連忙耐心的詢問他們展廳的尺寸與擺放朝向,細心的幫他們做擺放分析亿元彩票app!

了解到夏總展廳的實際尺寸后亿元彩票app,我做了一個大膽的決定亿元彩票app亿元彩票app,我對他們夫妻二人說:“夏總亿元彩票app!周美女(夏太)!你們先不要著急,也不要因為如何搭配沙發而煩惱了亿元彩票app!這樣吧,你們就先按周美女(夏太)的方案配兩把扶手椅和一個小方幾,后天送貨時,我讓我們的師傅把這個雙人位也一起帶過來,給你們現場擺放比較比較亿元彩票app,看哪個方案更出效果,如果擺放不下這個雙人下沙你們也不用付款,如果能擺放下又出效果你們再付這雙人沙發的款吧也不遲(因紅星離我們特別的近,而且了解到他們展廳的尺寸擺雙人沙發是完全沒有題)!”夏總和周美女(夏太)聽了我的話后,頓時眉開眼笑,開心得連連說:“那太好了,太感謝你們公司了!樂家巢就是好亿元彩票app!”隨后夏總和周美女(夏太)交完款辦完手續后,夫妻二人開心的開著車回家了!

 

2014年2月17日早晨一上班亿元彩票app,我們就安排倉庫及師傅們清點了貨品裝了車亿元彩票app,我也隨車一同來到了紅星建材館給夏總送貨,夏總的雷士照明展廳就在紅星建材館的一樓,師傅們熟練的將貨品卸車搬進了雷士照明展廳,經過一翻細心的擺放與打理,整套沙發(1+2+3)漂亮的展示在展廳中央亿元彩票app!夏總及周美女(夏太)和隔壁店圍觀的老板及店員們都不約而同的發出驚喜的贊美聲,都說:“太漂亮了,簡直是太完美了,真的很合適亿元彩票app!

氣派的真皮沙發

 

雙人沙發擺下了,多出來的兩把扶手椅及小方臺亿元彩票app,在我的建議下擺在了展廳櫥窗里做了展示,而且效果非常好,吸引來了很多買燈的客戶和周圍店面圍觀的人員亿元彩票app,大家都夸獎我們家具漂亮,夸獎夏總的展廳高端大氣上檔次,還問起了我們家具的價格,我告訴了他們,他們說那確實質量很好,價格又便宜!

極具特色的扶手椅及小方臺

 

這下夏總和周美女(夏太)更高興了,一個勁的說家具是在樂家巢購買的,大家有些還不知道樂家巢的,追著問地址亿元彩票app,我隨著也遞了明片給他們亿元彩票app,并告訴他們亿元彩票app,樂家巢不僅家具好亿元彩票app,價格便宜亿元彩票app,還進店有禮喲亿元彩票app!看到了完美的效果,得到了大家的稱贊,夏總及周美女(夏太)說:“還是你們團隊專業,而且服務也貼心,以后我們還會再來你們樂家巢選購家具的!”隨后夏總和周美女(夏太)將雙人沙發的款也打給了我們亿元彩票app,在夏總和周美女(夏太)歡送下,我們開心的返回了!

回來后我在辦公室與同事們分享了這次夏總和周美女(夏太)在樂家巢選購家具的整個事情過程,通過這次案例,讓我們更深刻的感悟到,專業技能和熱情服務的重要性,我默默的下定了決心,在今后的工作中亿元彩票app,我要全力以赴的帶領我們樂1店的團隊家人們,加強學習亿元彩票app,提升自身和團隊的整體專業技能亿元彩票app,提高服務意識和質量!做一名高素質的樂家巢人!加油亿元彩票app!

最后真誠的祝福夏總和周美女(夏太):身體健康!家庭幸福亿元彩票app!生意興??!同樣也祝福我們樂家巢事業:蒸蒸日上!財源滾滾!馬年進步!

樂家巢官網: http://www.yishoumeimei.com

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